Jeg har ikke fått e-posten med innloggingsopplysninger
Du får tilgang til plattformen via en lenke i en aktiverings-e-post. Denne e-posten sendes direkte fra vår plattform og sendes vanligvis umiddelbart etter at kontoen din er opprettet. Hvis du ikke finner e-posten, har vi noen tips:
-
Sjekk andre e-postmapper som søppelpost/øvrig
-
Når det gjelder selve e-posten:
Du vil ofte se «ukjent» som avsender, men e-postadressen meldingen sendes fra er: messages.assessiobloom.online
Emnefeltet er vanligvis «aktiver kontoen din». Prøv å søke etter disse ordene i innboksen din. -
Hvis du finner e-posten, er det lurt å merke den som ønsket/sikker. Da vil fremtidige e-poster havne i riktig mappe.
-
Hvis du ikke finner e-posten, kan du be administratoren din om å sende den på nytt. Sjekk deretter alle innbokser igjen.