Nettstedet viser en hvit skjerm
En hvit skjerm kan være et tegn på en midlertidig feil. For å kontrollere dette, gå gjennom følgende steg:
-
Oppdater siden (F5).
-
Sjekk internettforbindelsen.
-
Sjekk om du bruker riktig innloggingsside, se også lagret innloggingsside
-
Prøv å åpne siden i en annen nettleser. Generelt fungerer Google Chrome best. Nettlesere som også kan brukes er Microsoft Edge, Safari og Mozilla Firefox. Vi støtter ikke lenger Internet Explorer.
Tips: Sørg for at du eller IT-avdelingen din oppdaterer nettleseren til nyeste versjon.
-
Tøm nettleserens bufrede filer (cache) og informasjonskapsler (cookies).
-
Lukk nettleseren, gå tilbake til innloggingssiden og logg inn igjen.