🤓 Contexte
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Les rappels déclenchés par les administrateurs ne sont pas abordés dans cet article, mais restent toutefois valables.
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Si les notifications ont été désactivées dans l'application (dans les paramètres), aucune des notifications répertoriées ci-dessous ne sera envoyée.
- Les administrateurs peuvent également recevoir des e-mails lorsqu'ils lancent des exportations.
🔔 Notifications par produit
- ⚙️ Plateforme
- 👤 Entretiens 1:1
- 🎯 Objectifs
- 💌 Feedback 360
- 🎓 Compétences & Carrière
- 💓 Sondages
- 👩🏼🏫 Formation
- 💫 People Review
- 💸 Rémunération
- 📄 Rapports d'Audit
⚙️ Plateforme
Première connexion
Lors de la prise en main d'Elevo (invitation/accès), un utilisateur est invité dès lors qu'il est inclus dans une campagne. Un administrateur peut également déclencher manuellement l'option « Envoyer un e-mail d'invitation ».
Droits admin
Les utilisateurs reçoivent aussi des mails spécifiques quand un admin leur donne des droits sur un produit / campagne.
Exports de données
Les Admin reçoivent des mails lorsqu’ils font des exports de données.
👤 Entretiens 1:1
💡 Note : Les administrateurs peuvent personnaliser l'objet et le contenu des e-mails envoyés lors du lancement des campagnes Entretiens et Feedback 360, séparément pour la personne évaluée et le responsable. Les autres notifications utilisent un contenu standard, non personnalisable.
Evalués
Lancement de la campagne
Quand le manager partage ses commentaires
Si le collaborateur est supprimé de la campagne
Si le manager programme / modifie / annule un rendez-vous :
Evaluateur principal
Lancement de la campagne
Quand le collaborateur partage son évaluation
Si le collaborateur est supprimé de la campagne
Email de rendez-vous planifié
Evaluateur additionnel
Quand il est nommé évaluateur additionnel
Quand le collaborateur partage ses commentaires
S’il est supprimé de l’entretien
S'il y a une invitation calendrier
Admins
Pas de notification 😌
💡 Note: Aucun e-mail n'est envoyé une fois la date limite définie passée, sauf si un admin envoie un rappel spécifique. Aucun e-mail n'est envoyé lorsque la campagne est archivée.
🎯 Objectifs
Employés
Pas de notification 😌
Managers
Pas de notification 😌
Admins
Pas de notification 😌
💌 Feedback 360
💡Note: Les administrateurs peuvent personnaliser l'objet et le contenu des e-mails envoyés lors du lancement des campagnes « Feedback 360 » et « Entretien », séparément pour la personne évaluée et le responsable. Les autres notifications utilisent un contenu standard, non personnalisable.
Evalués
Si ils ont la possibilité de choisir leurs pairs / laisser une auto-évaluation, ils reçoivent un email pour les nommer, et faire l’auto-évaluation
Quand les feedbacks de ses pairs lui sont partagés par le manager / responsable
Si le manager / responsable réouvre le feedback
Si le manager programme / modifie / annule un rendez-vous
Quand le collaborateur est retiré d’une campagne
💡Note: Aucun e-mail n'est envoyé lorsque les pairs sont validés, s'ils ont été sélectionnés par le salarié.
Pairs
Après validation par le responsable des pairs proposés
Si le manager / responsable réouvre le feedback
Si l’évalué a été supprimé de la campagne
Responsable
Au lancement d’une campagne pour laquelle il est désigné comme étant responsable
Quand le collaborateur nomme/propose ses pairs
→ email au manager pour valider/modifier la liste. Si le collaborateur modifie sa liste, le manager reçoit un nouvel email pour l’en informer
Quand un pair partage son feedback
Quand le collaborateur a rempli son auto-évaluation (si cette option est activée au lancement du modèle)
Quand le collaborateur est retiré d’une campagne
Admins
Pas de notification 😌
🎓 Skills & Career
Collaborateurs
Pas de notification 😌
Managers
Pas de notification 😌
Admins
Pas de notification 😌
💡Note: Les salariés peuvent consulter les modifications dans l'onglet « Ma carrière ». Les managers directs et indirects peuvent consulter les informations relatives à la carrière des salariés qui relèvent de leur hiérarchie.
🔑 Important: Lorsqu'une matrice de compétences est attribuée à un collaborateur mais n'a pas été publiée, celui-ci peut voir le nom de la matrice et son niveau, mais ne peut pas consulter la matrice dans son intégralité, quels que soient les paramètres de visibilité définis par l'administrateur. La matrice peut néanmoins faire l'objet d'une évaluation lors d'un entretien d'évaluation, même si elle n'a pas été publiée.
💓 Sondages
Participants
Reçoivent un email lorsqu’il est ajouté dans une campagne de sondage
Lorsqu’ils reçoivent un message de l’équipe RH sur l’une de leurs réponses au sondage
Pour l’eNPS récurrent, les participants reçoivent un email à l’ouverture de chaque nouvelle période, avec un lien vers le questionnaire
Managers
Pas de notification 😌
Admins
Les administrateurs reçoivent un e-mail lorsqu'un employé répond à leur message
👩🏼🏫 Training
Employees
Quand les collaborateurs peuvent faire des demandes de formation
Email lors de la création de la demande de formation par eux même ‘Une demande de formation a été créée en votre nom’
Quand les collaborateurs ne peuvent pas faire des demandes de formation
Email quand une demande de formation a été réalisée pour eux
Email si l’admin/le manager décide de supprimer la demande de formation
Reçoivent des emails pour les informer d’un changement de statut d’une demande de formation
Si elle est validée ou non par exemple. (Si la demande est refusée et que l’admin ou le manager indique un motif, celui-ci sera visible dans l’email.)
Email d’invitation calendrier si la session est validée et que l’admin sélectionne cette option
Email d’évaluation à chaud (si actionné par l’admin)
Lorsqu’une invitation calendrier de formation est annulée, ou quand une session de formation est supprimée
Si un collaborateur est ajouté à une session après l’envoi initial des invitations, l’invitation calendrier lui est automatiquement envoyée
Email de relance pour les évaluations à chaud
💡Note: L’heure de l’invitation est adaptée au fuseau horaire du participant.
Managers
Quand les collaborateurs peuvent faire des demandes de formation
Email lorsque le collaborateur a fait une demande de formation ‘Une demande de formation a été créée pour XXX’
Email quand une demande de formation a été réalisée par une personne admin pour l’un de leur collaborateur
Email quand la demande de formation d’un collaborateur a été validée ou non
Ccrée par le manager ou par un admin. Si elle est refusée et que l’admin ou le manager indique un motif, celui-ci sera visible dans l’email.
Admins
Email d’information quand une certification vient à expiration
💡Note: Les administrateurs ne reçoivent pas d'e-mail lorsqu'une demande de formation est créée. Aucun e-mail n'est envoyé lorsque le salarié remplit une évaluation post-formation.
💫 People Review
Collaborateurs
Pas de notification 😌
Responsables
Au lancement d’une campagne pour qu’ils remplissent les People Review de leurs collaborateurs
Si le collaborateur est supprimé de la campagne
Plan d’action : Un rappel vous sera envoyé par email dans la semaine précédant l’échéance
💡Note: Aucun e-mail n'est envoyé si un administrateur modifie le nom du responsable d'une people review
Admins
Pas de notification 😌
💡Note: Pas de notifications lorsqu’un admin valide une PR, ni quand un admin repasse le statut en "à compléter".
💸 Rémunération
Collaborateurs
Pas de notification 😌
Managers
Au lancement de la campagne de rémunération (1 mail pour toutes les campagnes qu’il doit réaliser)
Si le responsable de la revue est modifié
La nouvelle personne reçoit un email avec le total des revues non finalisées, exemple :
Admins
Pas de notification 😌
💡Note: Pas de notification quand un manager complète les campagnes de rémunération, pas de notification quand l’admin valide une campagne, pas de notification quand la campagne est clôturée.
📄 Rapports d'Audit
Collaborateurs
Pas de notification 😌
Managers
Pas de notification 😌
Admins
Pas de notification 😌